Vers la professionnalisation des guides touristiques

 

Dans le souci d’améliorer la qualité du service de guidage touristique  au Burundi, l’Office National du Tourisme avec l’appui financier de l’Organisation Mondiale du Tourisme, a organisé une formation des guides touristiques des différents sites et parcs du Burundi. Une semaine de cours théoriques et une pratique de trois jours  ont permis les guides formés de s’imprégner dans le métier en découvrant aussi  d’autres sites et parcs.

Le circuit touristique pris était Bujumbura – Parc de la Rusizi- Park de la Kibira– (Secteur Teza)- Ngozi – Muyinga - Frontière du Burundi avec laTanzanie – Kayanza – Park de la Kibira (Secteur Rwegura)- Lac artificiel du retenu d’eau- Barrage centrale de Rwegura - Bujumbura.

 

 

D’après ces guides, c’était la première fois qu’ils faisaient un tour touristique. Auparavant, ils sentaient que leur métier n’est pas valorisé et vivaient dans une solitude, pas d’échange d’expérience comme chaque parc présente sa spécificité,   témoigne  Monsieur NIBARUTA Deus Dédite, guide touristique du parc de la Kibira. 

Durant le tour touristique, chaque guide suivant son secteur a joué le rôle de guide touristique et les autres étaient comme des touristes. Arrivée dans le Park de la Ruvubu, secteur Gasave,  on peut voir un guide du nom de KINWA Sylvestre, déterminé dans son métier malgré son âge avancé. Il passe son temps à veiller sur le parc et à donner des informations sur le parc avec plus de précision. Il travaille comme guide touristique du parc depuis 1990. 

 

 

En terminant, le Directeur Général a.i de l’Office National du Tourisme NDIKUBWAYO Christophe a procédé à la remise des certificats aux guides formés. Les cérémonies se sont déroulées dans le parc de la Ruvubu au camping lodge.  Rappelons que 10 sur 30 guides ont été sélectionnées pour la formation. Il les a encouragés  d’aller de l’avant en améliorant la qualité de leur service. Il a aussi remercié l’OMT pour son appui financier et l’équipe qui a fait le suivi du projet.